In opdracht voor de provincie Overijssel en samen met Marketing Oost en Gastvrij Overijssel deed ik een Verkenning naar de potentie van een hedendaags Vrijetijdslandschap IJzeren Eeuw in Twente. Het was een prachtige ontdekkingsreis in Twente, Nordhorn, Eindhoven en Tilburg. Ik trok drie conclusies.
1 Veel bouwstenen maar waar zijn de laatste 60 jaar?
Er is heel veel aan (mogelijke) bouwstenen. Maar er is niet veel van de laatste 60 jaar, dus sinds de sluiting van de textielfabrieken in de jaren ’60. Dat is een omissie, witte vlek, missing link. Als je Het Verhaal van Twente wilt vertellen en laten beleven dan hoort die laatste periode er ook bij. De hedendaagse textiel is hightech. En er is een logische lijn van de maakindustrie textiel en machinebouw toen en nu. Het Philips Museum doet dat bijvoorbeeld heel goed, de transformatie van Philips tot en met de hedendaagse focus op healthtech wordt getoond. Het Verhaal van Twente is niet af en daar ligt potentie voor integrale regiomarketing: een Sterk Merk Twente voor inwoners, bezoekers, studenten, arbeidskrachten, bedrijven en nieuwe inwoners.
2 Als ik één trefwoord moet noemen van de Verkenning dat is het versnippering
In alle opzichten. Ruim 200 bouwstenen geografisch verspreid over heel Twente, organisatorisch versnipperd, niet als collectie of ensemble ontsloten op de schaal van Twente en op de lokale schaal van bijvoorbeeld het gebied rond De Museumfabriek. En er is gebrek aan samenhang. Brainport Eindhoven is een voorbeeldregio waar elke partij zijn rol speelt en er regie wordt gevoerd op collectieve ambities. En men directe contacten heeft met het Rijk. Een voorbeeld van een collectieve ambitie is Twente Culturele Hoofdstad. Er ligt dus potentie voor bundeling.
3 De te bezoeken bouwstenen zijn vaak losstaand en naar binnen gericht in plaats van gebiedsgericht
Ze fungeren als plek met een drempel in de vorm van een (betaal)muur (wat we een museum noemen). Als bezoeker van een museum merk je niet dat je je in een themagebied (voorbeeld Roombeek, met meerdere erfgoedpanden textiel, Het Huis van Verhalen met een klein theater, ArtEZ / AKI, Tetem, de voormalige spoorlijn naar Lonneker), (cultuur)netwerk, vrijetijdslandschap of ecosysteem Twente bevindt. En zonder beeld van waar je je precies bevindt (routekaart, plattegrond). Kortom: er is nog veel meer mogelijk aan informatie, context en beleving om de bezoeker mee te geven. Effecten zijn dan naar verwachting meer waarde(beleving), meer bezoek (ook van inwoners met bijvoorbeeld gasten), langere verblijfstijd en meer herhalingsbezoek.
Voorts gaf ik acht aanbevelingen met concrete stappen. Dit soort puzzels, uitzoekzaken, verzamelen, structureren, combineren en analyseren vind ik geweldig leuk om te doen. Als ik terugkijk in mijn oeuvre of zakelijker portfolio is een dergelijke werkwijze onderdeel van mijn DNA of handtekening. Het is de kunst om om een hoekje te kijken. Op vondst naar wat er voor het vraagstuk echt toe doet. Daarom stel ik mezelf aan het begin, halverwege en aan het eind ook altijd de vraag: ”Wat is hier de KERN?”.
Wat vond de opdrachtgever?
